Términos de Uso

1. Introducción

Bienvenido a Caipiaozxhq B2B. Estos Términos de Uso ("Términos") constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted (ya sea como individuo o en nombre de una entidad) y Caipiaozxhq B2B (en adelante, "Caipiaozxhq", "nosotros", "nos" o "nuestro"), que regula el acceso y uso de nuestro sitio web, plataforma de pagos y servicios relacionados (colectivamente, los "Servicios").

Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted acepta quedar vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no podrá acceder a los Servicios.

2. Definiciones

En estos Términos, a menos que el contexto indique lo contrario:

• "Usuario" se refiere a cualquier persona física o jurídica que acceda o utilice los Servicios.
• "Cliente" se refiere a la empresa o entidad que contrata los Servicios de Caipiaozxhq para procesar pagos de sus clientes.
• "Pagador" se refiere a la empresa o entidad que realiza pagos a través de la plataforma de Caipiaozxhq.
• "Cuenta" se refiere a la cuenta registrada de un Usuario en la plataforma de Caipiaozxhq.
• "Contenido" se refiere a cualquier información, datos, texto, software, gráficos, fotografías, vídeos, mensajes, o cualquier otro material que se muestre en, o se acceda a través de los Servicios.
• "Información Confidencial" se refiere a cualquier información no pública relacionada con los Servicios, tecnología, clientes, planes de negocio, actividades promocionales y de marketing, finanzas y otros asuntos de negocio de Caipiaozxhq.

3. Servicios

3.1. Descripción de los Servicios

Caipiaozxhq proporciona una plataforma de pagos B2B que permite a las empresas aceptar pagos online de sus clientes con notificación automática a sus sistemas contables. Los Servicios incluyen, entre otros:

• Procesamiento de pagos B2B
• Generación y envío de facturas electrónicas
• Integración con sistemas contables y ERP
• Gestión de cobros y conciliación automática
• Informes y análisis financieros

3.2. Modificaciones de los Servicios

Caipiaozxhq se reserva el derecho, en cualquier momento y sin previo aviso, de modificar, suspender o interrumpir, temporal o permanentemente, los Servicios (o cualquier parte de ellos). Usted acepta que Caipiaozxhq no será responsable ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o interrupción de los Servicios.

4. Registro y cuentas

4.1. Requisitos de registro

Para utilizar ciertos aspectos de los Servicios, debe registrarse para obtener una cuenta. Durante el proceso de registro, se le pedirá que proporcione información precisa, actual y completa sobre su empresa. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su información de cuenta, incluyendo su contraseña, y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

4.2. Elegibilidad

Al crear una cuenta, usted declara y garantiza que:

• Tiene al menos 18 años de edad.
• Tiene autoridad para actuar en nombre de la empresa que representa y vincularla legalmente.
• La empresa está legalmente constituida y opera de conformidad con las leyes aplicables.
• Toda la información proporcionada durante el registro es verdadera, precisa y completa.

4.3. Seguridad de la cuenta

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta. Debe notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad. Caipiaozxhq no será responsable por pérdidas o daños derivados de su incumplimiento de esta obligación de seguridad.

4.4. Verificación de identidad y actividad empresarial

Para cumplir con la normativa aplicable, incluidas las leyes de prevención de blanqueo de capitales, podemos solicitar información adicional para verificar su identidad y la actividad empresarial. Usted acepta proporcionar prontamente toda la información solicitada y autoriza a Caipiaozxhq a realizar verificaciones de crédito, antecedentes u otras investigaciones que consideremos necesarias.

5. Tarifas y pagos

5.1. Estructura de tarifas

Las tarifas por el uso de nuestros Servicios se establecen en nuestro sitio web o en el acuerdo específico que hayamos celebrado con usted. Nos reservamos el derecho de modificar nuestras tarifas en cualquier momento, con un preaviso de 30 días para los clientes existentes.

5.2. Facturación

Las tarifas se facturarán según lo establecido en su plan de servicio (mensual, trimestral o anual). Todas las tarifas son en euros y no incluyen impuestos aplicables, a menos que se indique lo contrario.

5.3. Pagos

Usted autoriza a Caipiaozxhq a cargar automáticamente el método de pago designado por las tarifas adeudadas. Si el pago no se puede procesar, nos reservamos el derecho de suspender o limitar su acceso a los Servicios hasta que se reciba el pago.

5.4. Reembolsos

Las tarifas pagadas no son reembolsables, excepto cuando lo exija la ley aplicable o según lo especificado en un acuerdo por escrito con Caipiaozxhq.

6. Derechos y restricciones de uso

6.1. Licencia limitada

Sujeto a su cumplimiento de estos Términos, Caipiaozxhq le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar los Servicios únicamente para los fines comerciales legítimos de su empresa.

6.2. Restricciones

Usted acepta no:

• Utilizar los Servicios para actividades ilegales o prohibidas por estos Términos.
• Licenciar, vender, alquilar, arrendar, transferir, asignar, distribuir, alojar o explotar comercialmente los Servicios.
• Modificar, realizar trabajos derivados, desensamblar, descompilar o realizar ingeniería inversa de cualquier parte de los Servicios.
• Acceder a los Servicios para construir un producto o servicio competitivo.
• Copiar, reproducir, distribuir, republicar, descargar, mostrar, publicar o transmitir cualquier parte de los Servicios.
• Utilizar técnicas de extracción de datos, robots, arañas o métodos similares de recopilación de datos.
• Interferir o intentar interferir con el funcionamiento adecuado de los Servicios o cualquier actividad realizada en los Servicios.
• Eludir medidas que puedan ser utilizadas para prevenir o restringir el acceso a los Servicios.

6.3. Actividades prohibidas

Usted no utilizará los Servicios para ninguna actividad ilegal o prohibida, incluyendo pero no limitado a:

• Violación de cualquier ley, estatuto, ordenanza o reglamento aplicable.
• Procesamiento de pagos para bienes o servicios ilegales.
• Fraude, actividades engañosas o prácticas comerciales desleales.
• Violación de derechos de propiedad intelectual.
• Transmisión de malware, virus o cualquier código de naturaleza destructiva.
• Intento de obtener acceso no autorizado a cualquier sistema, red o cuenta.
• Actividades relacionadas con el blanqueo de capitales o la financiación del terrorismo.

7. Propiedad intelectual

7.1. Derechos de Caipiaozxhq

Los Servicios y todo su contenido, características y funcionalidades (incluyendo, pero no limitado a, toda la información, software, texto, imágenes, logotipos, marcas comerciales, diseños y códigos) son propiedad de Caipiaozxhq, sus licenciantes u otros proveedores de dicho material y están protegidos por leyes de derechos de autor, marcas comerciales, patentes, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual.

7.2. Retroalimentación

Si proporciona comentarios, ideas o sugerencias relacionadas con los Servicios ("Retroalimentación"), usted otorga a Caipiaozxhq una licencia mundial, perpetua, irrevocable, libre de regalías y totalmente sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear trabajos derivados, distribuir y explotar dicha Retroalimentación de cualquier manera y para cualquier propósito.

8. Confidencialidad

8.1. Información confidencial

Durante el uso de los Servicios, usted puede tener acceso a Información Confidencial de Caipiaozxhq. Usted acepta:

• Mantener la confidencialidad de toda la Información Confidencial.
• No divulgar Información Confidencial a terceros sin nuestro consentimiento previo por escrito.
• Utilizar la Información Confidencial únicamente para los fines relacionados con estos Términos.
• Proteger la Información Confidencial con al menos el mismo grado de cuidado que utiliza para proteger su propia información confidencial.

8.2. Excepciones

Las obligaciones de confidencialidad no se aplicarán a la información que:

• Sea o se convierta en parte del dominio público sin incumplimiento de estos Términos.
• Estuviera en su posesión legítima antes de recibirla de Caipiaozxhq.
• Sea recibida legítimamente de un tercero sin restricción de uso o divulgación.
• Sea desarrollada independientemente sin acceso a la Información Confidencial.
• Deba ser divulgada por ley o por orden judicial, siempre que se notifique previamente a Caipiaozxhq.

9. Privacidad

Nuestra Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal. Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta nuestras prácticas de privacidad como se describe en dicha política.

10. Representaciones y garantías

10.1. Garantías del Usuario

Usted declara y garantiza que:

• Tiene pleno poder y autoridad para aceptar estos Términos y cumplir con sus obligaciones.
• Su uso de los Servicios cumplirá con todas las leyes, normas y reglamentos aplicables.
• No violará derechos de terceros, incluidos derechos de propiedad intelectual.
• Toda la información que proporcione a Caipiaozxhq será precisa, completa y actualizada.
• Implementará y mantendrá medidas de seguridad apropiadas para proteger la información de sus clientes.

10.2. Descargo de garantías

LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS. Caipiaozxhq RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN.

Caipiaozxhq NO GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS CUMPLAN CON SUS REQUISITOS, QUE SEAN ININTERRUMPIDOS, OPORTUNOS, SEGUROS O LIBRES DE ERRORES, QUE LOS RESULTADOS QUE PUEDAN OBTENERSE DEL USO DE LOS SERVICIOS SEAN PRECISOS O CONFIABLES, O QUE CUALQUIER ERROR EN LOS SERVICIOS SERÁ CORREGIDO.

11. Limitación de responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO Caipiaozxhq, SUS AFILIADOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, PROVEEDORES O LICENCIANTES SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS, USO, BUENA VOLUNTAD U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, RESULTANTES DE:

• SU ACCESO O USO, O INCAPACIDAD PARA ACCEDER O USAR LOS SERVICIOS;
• CUALQUIER CONDUCTA O CONTENIDO DE TERCEROS EN LOS SERVICIOS;
• CUALQUIER CONTENIDO OBTENIDO DE LOS SERVICIOS; Y
• ACCESO NO AUTORIZADO, USO O ALTERACIÓN DE SUS TRANSMISIONES O CONTENIDO;

YA SEA BASADO EN GARANTÍA, CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA) O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, YA SEA QUE HAYAMOS SIDO INFORMADOS O NO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

EN CUALQUIER CASO, NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL HACIA USTED POR TODOS LOS DAÑOS, PÉRDIDAS Y CAUSAS DE ACCIÓN NO EXCEDERÁ EL MONTO PAGADO POR USTED A Caipiaozxhq DURANTE LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL EVENTO QUE DA LUGAR A DICHA RESPONSABILIDAD, O CIEN EUROS (€100), LO QUE SEA MAYOR.

12. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Caipiaozxhq, sus afiliados, directores, empleados y agentes, de y contra cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluyendo honorarios legales y costos razonables, que surjan de o estén relacionados de alguna manera con:

• Su acceso o uso de los Servicios;
• Su violación de estos Términos;
• Su violación de cualquier derecho de terceros, incluyendo, pero no limitado a, derechos de propiedad intelectual o derechos de privacidad;
• Cualquier reclamación de que su uso de los Servicios causó daño a un tercero.

13. Terminación

13.1. Terminación por su parte

Puede dejar de utilizar los Servicios en cualquier momento. Para cancelar su cuenta, debe seguir las instrucciones proporcionadas en la plataforma o contactar con nuestro servicio de atención al cliente.

13.2. Terminación por nuestra parte

Podemos suspender o terminar su acceso a los Servicios, en cualquier momento y por cualquier motivo, incluyendo, pero no limitado a:

• Violación de estos Términos;
• Solicitud de autoridades legales o regulatorias;
• Problemas técnicos o de seguridad inesperados;
• Períodos prolongados de inactividad;
• Participación en actividades fraudulentas o ilegales.

13.3. Efecto de la terminación

Tras la terminación:

• Su derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente;
• Podemos eliminar o desactivar su cuenta y toda la información relacionada;
• Las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación, sobrevivirán, incluyendo, sin limitación, derechos de propiedad, exenciones de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.

14. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Le notificaremos de cualquier cambio material publicando los nuevos Términos en esta ubicación y/o enviándole un correo electrónico. Los cambios entrarán en vigor 30 días después de su publicación, excepto para cambios que aborden nuevas funciones o cambios realizados por razones legales, que entrarán en vigor inmediatamente.

Su uso continuado de los Servicios después de la entrada en vigor de los Términos revisados constituye su aceptación de dichos cambios. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, debe dejar de utilizar los Servicios.

15. Disposiciones generales

15.1. Ley aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

15.2. Resolución de disputas

Cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos, incluyendo cualquier cuestión relativa a su existencia, validez o terminación, será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Valencia, España.

15.3. Renuncia y divisibilidad

Nuestra falta de ejercicio o ejecución de cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, ilegal o inaplicable por cualquier razón, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

15.4. Acuerdo completo

Estos Términos, junto con cualquier política o directriz a la que se haga referencia en este documento, constituyen el acuerdo completo entre usted y Caipiaozxhq con respecto a los Servicios y reemplazan todos los acuerdos anteriores, ya sean escritos u orales.

15.5. Cesión

No puede ceder, transferir o sublicenciar estos Términos sin el consentimiento previo por escrito de Caipiaozxhq. Caipiaozxhq puede ceder, transferir o subcontratar cualquiera de sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin restricción.

15.6. Fuerza mayor

Caipiaozxhq no será responsable por cualquier retraso o incumplimiento resultante de causas fuera de su control razonable, incluyendo, sin limitación, actos de Dios, desastres naturales, pandemias, guerras, terrorismo, disturbios, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, accidentes, huelgas o escasez de instalaciones de transporte, combustible, energía, mano de obra o materiales.

15.7. Notificaciones

Todas las notificaciones relacionadas con estos Términos se enviarán por escrito y se considerarán debidamente entregadas cuando se envíen por correo electrónico, correo certificado o servicio de mensajería reconocido a las direcciones proporcionadas durante el registro.

16. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, póngase en contacto con nosotros en:

Caipiaozxhq B2B
Av. de Pius XII, 2
Campanar, 46009 València
Valencia, España
Email: legal@caipiaozxhq.com
Teléfono: +34 960 094 686